お客様目安箱

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MYGについて、商品について、納期について、 どのようなことでも構いません。

MYGに皆様のご意見やご提案をお聞かせ下さい。

ご提供頂いた大変貴重な「ご意見やご提案」は今後さらにお客様が満足・感動されるサービスをご提供できるように活用させて頂きます。

ご意見・ご提案はこちらへ

■海外発送について   
「どうしても、海外へ発送してほしい。可能ですか? 」

海外発送や海外からのご注文の対応も承ります。

但し、送料や諸税はお客様のご負担となります。

その他詳細につきましては営業部までお問い合わせください。

■支払いについて   
「注文をした場合、代金の支払いはどうするの? 」

お客様のお手元に商品到着後、15日以内に弊社指定の銀行口座にお振込みください。
お振込手数料はお客様負担でお願いしております。何卒ご了承ください。
また、手形支払いは受け付けておりません。
その他お取引条件につきましては営業部までお問い合わせください。

■不具合品について   
「万一、購入した商品に不具合品が入ってたら、どうすればいいのでしょう? 」

製品品質には万全を期しておりますが、不具合品があった場合には、誠にお手数ですが営業部まで ご連絡ください。不具合内容を確認の上、代替品発送等の対応を致します。
不具合発生の原因究明後、不具合の原因と対策をご連絡致します。

■納期について   
「商品が到着するのはいつ? 」

ご注文後、在庫がある商品に関しましては、最短当日発送致します。
在庫がない商品に関しましては、通常2~7日で発送可能です。
※但し、注文数量・製作状況により納期がかかる場合がございます。

■お客様から頂いた言葉   
「この間はすぐに商品がほしいと無理なお願いに対応してくれてありがとうございました。 」

ご注文当日の発送を希望されておりましたが、ご希望の商品の在庫がなくて申し訳ございませんでした。
お急ぎということだったで、翌日 商品を直接お届けしました。
お客様のご要望にはできる限りご対応させて頂きます。

■お客様から頂いた言葉   
「知らない会社だったので、少し不安でした。早い対応で助かりました。 」

ありがとうございます。
2011年の10月に設立したばかりの若い会社です。
まだまだ認知度も実績も浅いのですが、常にお客様に感謝いただける対応を心がけます。

■お客様から頂いた言葉   
「はじめてHPから注文したので不安もありましたが、顔も見せて頂き安心しました。 」

ありがとうございます。
MYGは人と人とのつながりを大事にしていきます。

■活動について   
「MYGってどんなことをしてるの?」

「製造機能」と「設計開発機能」を併せ持つ、スペーサーの専門メーカーです。
広範囲に渡るバリエーションの「スペーサー類」が主力製品です。
電気制御された機器内の「プリント基板」を筐体へネジ留め固定する際の「支柱」として
各種制御機器や電源ユニットは勿論、計測機器や家電製品、遊戯機器に渡って使用されてます。


また、身近で地域に根差した社会活動に携わっております。
地域で行われる各種イベント参加やボランティア活動への応援協力を行っていきます。

■商品品質について   
「他社に比べると商品の値段は安いのですが、品質はどうなの? 」

適正価格と高品質には自信があります。
品質がお気になられる場合は、サンプル提供を致しますのでお申し付けください。

■猫について   
「MYGのHPにある猫のデザインっていったい?? 」

招き猫です。 江戸時代末期に江戸の町で誕生した日本独特の縁起物のひとつです。
由来にはいくつかの説があり、その中には東京世田谷の豪徳寺が発祥の地とする説もあります。
右手をあげている猫(オス)は金運を招き、左手あげている猫(メス)は人(客)を招くとされてますが、 時代の変化を反映して様々な御利益が付与されてきました。
・・・そうですか、こんな うんちくはいらないですよね。      
    最後に ・・・・・・MYGは世田谷の企業  ・・・MYGの招き猫は左手をあげてます。

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